Nhân Viên Vận Hành (Toàn thời gian)

Địa điểm: Hồ Chí Minh - Vietnam

EzyRemit là một công ty Công nghệ Tài chính (fintech) có văn phòng tại Vietnam, Australia, Mỹ và Canada, cung cấp giải pháp thanh toán quốc tế đến hơn 150 quốc gia và vũng lãnh thổ.

EzyRemit đã được chứng nhận và giám sát bởi Trung tâm Báo cáo và Phân tích Giao dịch của Úc (số giấy phép IND100714749-001 và RNP100714749-001) và Ủy ban Đầu tư & Chứng khoán Úc, (số giấy phép: ASIC - ACN #: 644 564 821) thuộc thẩm quyền của chính phủ Úc.

Mô tả công việc:
  • Cung cấp dịch vụ cho khách hàng - giải quyết các thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp kịp thời.
  • Vận hành hệ thống EzyRemit - chịu trách nhiệm xử lý tất cả các giao dịch một cách hiệu quả.
  • Giải quyết và theo dõi các giao dịch đang chờ xử lý khi cần thiết.
  • Đảm bảo tất cả các giao dịch được thực hiện theo Quy tắc tuân thủ của Công ty.
  • Đề xuất các thay đổi hoặc cải tiến nhắm tăng độ chính xác và hiệu quả trong các quy trình hoạt động.
  • Hỗ trợ Giám đốc tạo tài liệu hoạt động.
  • Những công việc khác được phân công.
Yêu cầu:
  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt cả tiếng Anh và Việt.
  • Chú ý chi tiết.
  • Kỹ năng quản lý thời gian tốt.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.
  • Có tinh thần làm việc nhóm với thái độ "luôn sẵn sàng".
  • Có thể làm việc linh động theo ca.
  • Có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh.
  • Có khả năng chịu áp lực.
Phúc lợi:
  • Lương: 10 – 13 triệu/ tháng.
  • Tổ chức sinh nhật cho nhân viên, "happy hours" mỗi tháng.
  • Cơ hội đào tạo từ các chuyên gia nước ngoài.
  • Nghỉ phép có lương.
  • Trả lương OT theo quy định của luật lao động.
  • Môi trường vui vẻ và sáng tạo.
Cách thức ứng tuyển:

Để ứng tuyển, vui lòng gửi CV của bạn vào địa chỉ email: hr@ezyremit.com.